Application ToolRider

Dernière mise à jour : 23/12/2025

1. Présentation du service

ToolRider est une application communautaire destinée aux motards, permettant la mise en relation entre particuliers afin de :

 

• • demander de l’aide,

• • proposer de l’aide,

• • partager des connaissances,

• • échanger des conseils,

• • apprendre grâce à la communauté.

ToolRider ne réalise aucune intervention, aucune réparation, et aucun service mécanique.
La plateforme agit exclusivement comme intermédiaire de mise en relation.

2. Acceptation des CGU

L’utilisation de l’application ToolRider implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

Lors de l’inscription, l’utilisateur reconnaît avoir :

 

• • pris connaissance des CGU,

• • accepté la Politique de confidentialité,

• • compris les limites de responsabilité de ToolRider.

3. Accès à l’application

L’application ToolRider est accessible :

 

• • gratuitement,

• • sous réserve de création d’un compte utilisateur,

• • aux personnes majeures ou disposant de l’autorisation légale nécessaire.

ToolRider se réserve le droit de :

 

• • suspendre ou limiter l’accès à tout ou partie du service,

• • effectuer des mises à jour ou maintenances,

• • sans obligation de préavis.

4. Création et gestion du compte utilisateur

Pour utiliser ToolRider, l’utilisateur doit créer un compte comprenant notamment :

 

• • un pseudo,

• • une photo de profil (facultative mais recommandée),

• • une localisation approximative,

• • des informations liées à la moto (optionnelles).

L’utilisateur s’engage à :

 

• • fournir des informations exactes,

• • maintenir ses données à jour,

• • ne pas usurper l’identité d’un tiers.

Chaque utilisateur est responsable de l’usage de son compte.

5. Fonctionnement de la mise en relation

ToolRider permet :

 

• • de publier des demandes d’aide,

• • de proposer une aide volontaire,

• • d’échanger via une messagerie intégrée.

Les aides proposées sont :

 

• • volontaires,

• • gratuites,

• • réalisées entre particuliers.

Aucune obligation d’aide, de résultat ou de suivi n’est imposée.

6. Nature gratuite du service

L’entraide proposée sur ToolRider repose sur un principe communautaire.

Aucune rémunération ne peut être exigée via la plateforme, sauf mention explicite d’une évolution future encadrée par ToolRider (ex. garages partenaires).

Toute tentative de monétisation non autorisée pourra entraîner une suspension ou suppression du compte.

7. Responsabilité et interventions mécaniques

Clause essentielle – À lire attentivement

ToolRider :

 

• • n’est pas responsable des interventions réalisées,

• • ne garantit ni la qualité, ni la sécurité, ni le résultat des aides proposées,

• • ne contrôle pas les compétences des utilisateurs.

Les conseils et aides échangés :

 

• • sont donnés à titre indicatif,

• • ne remplacent ni un professionnel, ni un diagnostic certifié.

Chaque utilisateur reste entièrement responsable :

 

• • de sa moto,

• • de ses choix techniques,

• • de sa sécurité,

• • des conséquences de toute intervention.

En cas de doute, l’utilisateur est invité à faire appel à un professionnel qualifié.

8. Sécurité et comportement

Les utilisateurs s’engagent à :

 

• • respecter les autres membres,

• • adopter un comportement responsable,

• • ne pas inciter à des pratiques dangereuses ou illégales,

• • respecter la Charte communautaire ToolRider.

Tout comportement abusif, dangereux ou contraire à l’esprit de la communauté pourra entraîner :

 

• • avertissement,

• • suspension temporaire,

• • suppression définitive du compte.

9. Publicité et version Premium

Publicité

ToolRider peut afficher :

 

• • des contenus publicitaires courts (5 à 10 secondes),

• • destinés à financer l’hébergement et le fonctionnement de l’application.

Ces publicités ne donnent lieu à aucun accès aux données personnelles non autorisées.

Version Premium

Une version Premium pourra être proposée, offrant :

 

• • des fonctionnalités supplémentaires,

• • une expérience sans publicité,

• • ou tout autre avantage décrit au moment de la souscription.

Les conditions spécifiques seront précisées lors du lancement.

10. Modération et suppression de contenu

ToolRider se réserve le droit de :

 

• • modérer,

• • masquer,

• • supprimer tout contenu jugé inapproprié.

Cela inclut notamment :

 

• • propos insultants,

• • comportements dangereux,

• • spam,

• • usage professionnel déguisé non autorisé.

11. Suppression du compte et des données

L’utilisateur peut demander la suppression de son compte directement depuis l’application.

La suppression entraîne :

la suppression progressive des données associées,
selon les durées de conservation précisées dans la Politique de confidentialité.

la désactivation du compte,

12. Responsabilité de ToolRider

ToolRider ne pourra être tenu responsable :

 

• • des dommages matériels,

• • des accidents,

• • des litiges entre utilisateurs,

• • de toute conséquence liée à une intervention réalisée via la plateforme.

L’utilisateur reconnaît utiliser ToolRider à ses propres risques.

13. Évolution des CGU

ToolRider se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

Les utilisateurs seront informés via :

 

• • l’application,

• • ou tout autre moyen approprié.

L’utilisation continue de l’application vaut acceptation des CGU mises à jour.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.